自大學畢業(yè)步入社會來到百特工作已快三個月了。經(jīng)過一系列系統(tǒng)的培訓學習,我也獲得了一些微小的成就,對自動化儀器儀表銷售這一職業(yè)也積累了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在領導和前輩眼里過于淺薄,但對于我這個剛剛從事自動化儀器儀表銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴經(jīng)驗了。因此,我想將我對這份工作的一些理解做個分享:
一、做好銷售要不間斷的持續(xù)學習
在學校的時候就常常聽到老師說:“人這一生就是學習的一生,不能因為你離開了學校就可以不用學習了。”相反,在離開了學校以后要更加主動去學習,時時刻刻更新自己的大腦和知識,才能夠在這個日新月異的社會中趕上他人前進的腳步。
在自動化儀器儀表行業(yè)更是如此,我們需要對銷售的產(chǎn)品進行非常深入的了解,才能夠充分摸清客戶的需求,針對性地提出建議,得到客戶足夠的信任,我們才有可能產(chǎn)生優(yōu)異的業(yè)績。
要常常補充知識,但不單單只是去補充關于儀表的知識,更是應該去補充一些其他客戶可能感興趣的知識,能夠與客戶自如的侃侃而談,并在此過程中抓準時機,找出我們能夠打動客戶的點,盡最大可能將我們的產(chǎn)品銷售出去。
二、一個優(yōu)秀的銷售要學會自己調(diào)整心態(tài)
有人說:干銷售的人,就是要吃得了苦。這種苦不僅僅是身體上、精神上的辛苦,更多的是心靈上的倦怠。為了將產(chǎn)品銷售出去,我們時常需要打電話拜訪客戶,客戶可能會態(tài)度很差甚至于拒接你的電話,但哪怕約見到了客戶,我們也常常要放低自己的姿態(tài),以迎合客戶,甚至這樣還不一定能夠獲得多少有用的信息。付出而又沒有收獲,這總會讓人產(chǎn)生很大的失落感,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
因此銷售人員必須要會調(diào)節(jié)自己的情緒,學會在困難和挫折面前保持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信周總說的那句話:“只有努力拼搏,面對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是的,人生中一定會有很多大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨礪出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我相信,在我不懈的努力之下,我一定能夠在未來取得好的成績,獲得令人刮目相看,令我驕傲的業(yè)績!